『うちのシステムはなぜ使えない　SEとユーザの失敗学』
2008/04/10 23:52 posted by kunkichi

笑えました、いや、笑っちゃいかん、立場上、笑

ウチのシステムはなぜ使えない　SEとユーザの失敗学

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岡嶋 裕史
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発注側・受注側・エンドユーザの意識のズレをおもしろおかしく書いてあり、なかなか痛いところを突きますね、笑。

私、今の立場的には発注側の運用エンジニアで、常にユーザの使い勝手を考えている「つもり」なんだけど、現実的にはやっぱり満足いくものをお客様に提供できているか？って聞かれると、モゴモゴしちゃうしなぁ、苦笑。腹抱えて笑いながらも、なんていうか、こう、目を背けたくなるような、爆、いや、でもこういうのを常に念頭に置いてやんないといかんですね。身につまされる思いですわ。

しかし、これ読んでてまた思ったのが、やっぱりSEとかエンジニアって世間一般からすると特殊な人種なんですかね。そいや、会社の女の子に、黒い画面に文字しか映ってないけど何の仕事してるんですか？って聞かれたこと多々あるし、普通の人間には見えないのかもしれない、爆

良書。

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